מדיניות פרטיות אתר "מוזיאון האדם והחי"
מתחת לגיל 18? הכתוב מטה עשוי להיות מעט מורכב. אנא היוועץ במבוגר אחראי לפני השימוש באתר המוזיאון.
- כללי
- מוזיאון האדם והחי, עמותה רשומה מס' 580004794 (להלן "המוזיאון"), מתייחס בכבוד לפרטיותך ומחויב לשמור ולהגן על המידע האישי שהוא אוסף ומחזיק אודותיך, כמו גם לפרטיותם של כלל מבקריו והמשתמשים בשירותיו (להלן "המשתמש"ו/או "המשתמשים").
- המוזיאון מפעיל אתר אינטרנט שכתובתו https://adamvechai.org.il/ (להלן "האתר").
- מטרת מדיניות פרטיות זו הינה לפרט אודות המידע הנאסף אודות המשתמש אל מאגרי המידע של המוזיאון תוך השימוש באתר, וכן לסקור את האופן שבו נעשה שימוש במידע הנאסף אגב השימוש באתר.
- תנאי מדיניות הפרטיות המפורטים להלן מהווים חלק בלתי נפרד מתנאי השימוש של האתר. המוזיאון רשאי לשנות מעת לעת את מדיניות הפרטיות ואת תנאי השימוש, יחד או לחוד, כך שישקפו שינויים טכנולוגיים, עסקיים, משפטיים או רגולטוריים. עדכונים ביחס למדיניות הפרטיות כאמור יפורסמו במסמך זה, אשר ימצא במתכונתו המעודכנת באתר המוזיאון. שימוש באתר המוזיאון כפוף למדיניות הפרטיות העדכנית בו, ויעיד על הסכמת המשתמש למדיניות הפרטיות וכן לשינויים בה – על כן אנו ממליצים לעיין במדיניות הפרטיות מעת לעת.
- אם אינך מסכים לתנאים אלו, הינך מתבקש להימנע מביקור ושימוש באתר. לכל שאלה, אנו זמינים עבורך בפרטי הקשר המופיעים מטה.
- כל ההגדרות והמונחים במדיניות הפרטיות יהיו כמשמעם בתנאי השימוש, אלא אם הקשרם של הדברים מחייב אחרת.
- האמור במסמך זה מנוסח בלשון זכר מטעמי נוחות בלבד, והינו מיועד לכל המגדרים.
- איסוף המידע על ידי המוזיאון
במדיניות זו, הביטוי "מידע אישי" או "מידע", משמעו כל מידע הנאסף על ידינו או נמסר לנו על ידך, שבאמצעותו ניתן לזהות אותך, במסגרת שימושך בשירותים, לרבות "מידע אישי" כהגדרתו בסעיף 3 לחוק הגנת הפרטיות, התשמ"א-1981 (להלן: "חוק הגנת הפרטיות"), לרבות, אך לא רק, שמך הפרטי ושם משפחתך, כתובת מגוריך, מספר טלפון, כתובת דואר-אלקטרוני, כרטיסים שרכשת דרך האתר, תכנים בהם התעניינת, אמצעי תשלום וכיו"ב. השימוש באתר המוזיאון ובשירותים המוצעים בו עשוי להצריך מסירת מידע אישי אודותיך. להלן נפרט את צורות איסוף המידע וסוגי המידע אותם אתה מסכים למסור לצורך שימוש באתר וכפי שיפורט בהמשך:
- חלק מהשירותים באתר טעונים מסירת מידע אישי. במסגרת רכישת כרטיסים לביקור במוזיאון ו/או בעת יצירת קשר עם המוזיאון ו/או הרשמה למידעון שלו (ניוזלטר), תידרש להזין פרטים אישיים כגון שם מלא, מספר טלפון נייד, כתובת דואר אלקטרוני וכיו"ב. כמו כן, יכול ולצורך מתן השירותים באתר תידרש למסור למוזיאון מידע אישי כגון: ת.ז, תאריך לידה, כתובת מגורים, שם משתמש וסיסמה וכיו"ב – בהתאם לנדרש לשם ביצוע תשלומים עבור כרטיסים לאירועים ו/או תערוכות באתר.
- המידע הנאסף כולל את הרגלי השימוש והגלישה שלך באתר, את פרטי הדפדפן ומכשיר הקצה בו אתה משתמש, כתובת ה-IPשל המכשיר, מידע על הביקורים והשימוש שלך באתר, כולל מקור ההפניה, אורך הביקור, צפיות בעמודים, ונתיבי המעבר שלכם באתר, נתוני גלישה, הרגלי השימוש באתר המוזיאון, לרבות גלישה וצריכה וכיוצא באלו. כלל המידע אשר ייאסף אודותיך עקב השימוש או הגלישה באתר ישמש על מנת לשפר, להעשיר או לשנות את האתר (לרבות שינוי של האתר המוצג למשתמש), ישמשו בין היתר למטרות ניהול ותפעול האתר, התכנים והשירותים המוצעים בו ו/או באמצעותו, מתן שירות ללקוחות ולמשתמשים באתר, דיוור ישיר, ניהול מכירות, שיווק, גיוס לקוחות, עריכת ניתוחים, סקרים ומחקרים סטטיסטיים שונים. מידע זה ייאסף באמצעות "עוגיות" (Cookies), כמפורט תחת הכותרת "Cookies" המופיעה מטה. מובהר בזאת, כי לא חלה על המשתמש כל חובה שבדין למסור את המידע כאמור וכי מסירת המידע תלויה ברצונו ובהסכמתו.
- בנוסף נאסוף ונשמור מידע שנכלל במסרים שאתה שולח לנו בדואר האלקטרוני ו/או באמצעות טופס יצירת הקשר הנמצא באתר, כולל תוכן המסר לצורך קבלת השירותים וכן מידע הקשור לכל שירות שאתה רוכש מאיתנו.
- חלה עליך חובה למסור מידע ופרטים שהינם מדויקים, אמינים ונכונים, וכן למסור מידע בשמך ועבור עצמך בלבד ולא בשם ו/או עבור צדדים שלישיים. היה ותמסור למוזיאון מידע אישי אודות צדדים שלישיים כלשהם, אתה מתחייב כי יש בידיך ויישארו בידיך בכל עת שמידע אישי זה מצוי בידי המוזיאון את כל ההסכמות הנדרשות מאותם צדדים שלישיים למסירת פרטיהם והמידע האישי אודותיהם למוזיאון והשימושים שהמוזיאון יעשה במידע בהתאם להוראות מדיניות פרטיות זו, ואתה תישא באחריות הבלעדית בהקשר זה.
- מבלי לגרוע מהאמור לעיל, יודגש שנית כי אינך מחויב על פי חוק למסור את המידע האישי ומסירת המידע האישי נעשית מרצונך החופשי ובהסכמתך, אולם, ללא מסירת המידע האישי ייתכן כי המוזיאון לא יוכל להציע לך את שירותיו ו/או לא תוכל לעשות שימוש בכל השירותים המוצעים דרך האתר ו/או המוזיאון לא יוכל לענות כנדרש לפנייתך ו/או ליצור עמך קשר.
- מטרות ואופן השימוש במידע
המידע שייאסף אודותיך יישמר במאגר המידע של המוזיאון ובאחריותו. השימוש באתר ו/או בשירותים המוצעים על ידי המוזיאון, מעידים על הסכמתך למדיניות פרטיות זו וכי מידע אודותיך יישמר וינוהל במאגר המידע כאמור. השימוש במידע שבמאגר יעשה לצורך מימוש המטרות שהוגדרו ביחס למאגרי המוזיאון וכן למימוש המטרות הבאות:
- זיהוי ואימות פרטיך וזהותך בעת קבלת שירותי המוזיאון (או הרשמה אליהם).
- אבטחת המידע ואבטחת הגישה לפרטים אישיים אודותייך.
- ניהול האתר והמוזיאון, לרבות טיוב וניהול ההתקשרות איתך באשר לשינויים בשירותים או במוצרי המוזיאון, או הבהרות ועדכונים לגבי הסכמים קיימים ופעולות ספציפיות בינך לבין המוזיאון.
- כדי לתפעל, לנהל ולספק את השירות באתר של המוזיאון, ובכלל זה, התאמת האתר אישית עבורך בהתאם להעדפותיך בעת שימושך באתר.
- כדי לאפשר לך להשתמש באתר, בשירותים שאנו מציעים ובתכנים הכלולים בו.
- לצורך מענה לשאלות, יצירת קשר, שליחת הודעות למשתמשים, בסמס או בוואצאפ, ובעבור בדיקת שביעות רצון מטעם שירות הלקוחות.
- לצורך שיפור והעשרת חווית הגלישה באתר המוזיאון, הצעות ועדכונים באשר לפעילות המוזיאון שעשויות לעניין אותך.
- עידוד נאמנות מבקרי המוזיאון והבטחת פעילות מסחר הוגנת לפי כל דין.
- כדי למלא אחר דרישות כל חוק, ולסייע לכל רשות ו/או צד שלישי מוסמך כדי למנוע הונאות, תפעול, אבטחה, גילוי תרמיות ו/או כל פעילות בלתי חוקית אחרת.
- לפנות אליך בהצעות שיווקיות בהתאם להסכמתך לפי דין, לרבות בהצעות פרסומיות, הזמנות לאירועים, סיורים או תערוכות, לשלוח טפסים, להפיץ עלוני מידע וכיו"ב. המוזיאון עשוי לשלוח אליך הודעות תפעוליות, התראות ועדכונים בדרכים שונות, באמצעות דוא"ל או מסרונים או בוואצאפ לרבות על בסיס אפיון העדפותיך. אם תרצה להסיר את עצמך מקבלת דיוור ישיר או דיוור פרסומי, ניתן לעשות כן בפניה ישירה למוזיאון באמצעות פרטי הקשר המופיעים מטה, עם ציון פרטיך ופרטי הבקשה (בשורת הנושא) או בהתאם להוראות ההסרה שיופיעו בהודעת הדיוור הישיר או בהודעה הפרסומית.
- לשם מטרות מסחריות וסטטיסטיות, איתור תקלות ופתרונן, ביצוע מחקרים סטטיסטיים ואנליזות, ואף לאסוף ולמסור מידע סטטיסטי שלא יזהה אותך באופן אישי לצדדים שלישיים, לרבות מפרסמים.
- במסגרת זיהוי שלך כחלק מהליך קבלת שירות מסוים, אנו נשייך את המידע הטכני והמידע שנאסף באמצעות מזהים דיגיטליים אליך על מנת לטייב את הנתונים אודותיך במוזיאון, להציג לך שירות רלוונטי ומיטבי, להציע לך הצעות תוך שימושך באתר ולאפיין את אופן שימושך באתר לצורך שיפור השירות.
מבלי לגרוע מהאמור לעיל, אנחנו נהיה רשאים לעשות שימוש במידע שאינו מזהה אותך אישית למטרות לגיטימיות שונות, למשל: לצורך שיפור השירותים והיישומים המוצעים באתר; התאמה של תכנים, שירותים ופרסומות המוצגים באתר; מחקר סטטיסטי לגבי אופן השימוש באתר ובשירותים ובתכנים המוצעים דרכו.
- Cookies
- לידיעתך – האתר משתמש בתוכנות צוברות מידע, בעוגיות ודומיהן – דוגמת cookiespixels, tags beacons, SDK's (להלן יחדיו "Cookies" ו/או "עוגיות") לצורך תפעולו השוטף והתקין, לשם אבטחת הנתונים והמידע הנמסר, ובכלל זה כדי לאסוף נתונים סטטיסטיים אודות השימוש בשירותים, לשם קבלת החלטות בנוגע לפרופיל שלך ו/או פעילותך, לשם אימות פרטים וזיהוי, מניעת הונאות ותרמיות, לשם שיפור חווית הגלישה והשימוש בשירותים באתר, תוך התאמת התכנים והשירותים להעדפותיך האישיות, לשם אפיון המוצרים המתאימים לך, להתאים עבורך פרסומות ותכנים הרלבנטיים אליך, אף בגלישתך באתרים אחרים, הכל למטרות סטטיסטיות, מחקריות, שיווקיות ומסחריות, וכמובן לצרכי אבטחת מידע.
- עוגיות, באופן כללי ובתמצית, הן קבצי טקסט אשר הדפדפן של המשתמש יוצר לפי פקודה ממחשבי המוזיאון. חלק מהעוגיות יפקעו כאשר תסגור את הדפדפן או את היישום הרלבנטי, ואחרות נשמרות על גבי זיכרון המכשיר או המחשב שלך.
- העוגיות מכילות ואוספות מידע מגוון כדוגמת הדפים שבהם ביקרת, משך הזמן ששהית באתר, מהיכן הגעת אל האתר ו/או הדף, כתובת ה-IPשלך, מאפייני המכשיר שלך, ומידע שתבקש לראות בעת הכניסה לאתר ועוד. כמו כן יכול והעוגיות ישמרו אף מידע בדבר הרגלי הגלישה שלך באתרים אחרים, לרבות האתרים בהם גלשת, העמודים באתרים וכל פעולה אחרת בהם. המידע בעוגיות מוצפן, והמוזיאון נוקט צעדי זהירות כדי להבטיח שרק מחשבי המוזיאון או מי מטעמו יוכלו לקרוא ולהבין את המידע האגור בהם.
- עוגיות עשויות להיות מטעם צד ג' – למשל עוגיות של חברת Googleכגון אלו המוטמעות תוך שימוש ב- Google Analytics ו/או שימוש בכלים של חברת Meta.
- למידע נוסף על השימוש בעוגיות באמצעות צדדים שלישיים תוכל לפנות לכתובות: מדיניות פרטיות גוגל; עוגיות פייסבוק
- במידה ותרצה להסיר עצמך מהשימוש בכלים אלו או דומים, תוכל לפנות לאחת מהכתובות שלהלן:
http://www.aboutads.info/choices או http://www.youronlinechoices.eu/ ולהסיר את עצמך מהשירותים הנבחרים, וכן לשנות את הגדרות הדפדפן בו אתה משתמש, שם תוכל לחסום שימוש בעוגיות.
- במקרה כזה, ייתכן כי שירותים מסוימים, כולם או חלקם, לא יפעלו כראוי (לדוגמה, ייתכן כי זיהוי אוטומטי, העדפות שימוש או שפה, לדוגמה, לא ישמרו). שינוי הגדרות הדפדפן כאמור הינו באחריותך בלבד.
- כך, בהסכמתך לתנאי מדיניות פרטיות זו, הינך מסכים לשימוש בטכנולוגיות המתוארות ובטכנולוגיות אחרות, כפי שיהיו מעת לעת, למטרות דומות, לרבות שימוש במידע שייאגר באמצעותן לצורך זיהוי ו/או אפיון שלך על-פיהן. במידה שאינך מסכים, אנא עדכן את הגדרות מכשירך או הדפדפן שלך לפי העדפותיך כאמור לעיל.
- מסירת מידע לצד שלישי
- המוזיאון עשוי להעביר מידע אודותיך לצדדים שלישיים מעת לעת, במספר מקרים, כפי שיפורט להלן, ו/או בכל מקרה אחר בו יידרש המוזיאון להעברה:
- על פי בקשתך ו/או בהסכמתך המפורשת;
- לצורך העברתם לספקי המוצרים ו/או השירותים על מנת להשלים את הפעולות המבוקשות על ידך ו/או כאשר נדרש לשם תפעול השירותים;
- במסגרת פעילותו מול חברות קשורות עסקית, לטובת מטרות השימוש המוצהרות לעיל, לשם אספקת השירותים, ייעולם ויצירת שירותים חדשים;
- בכל מקרה בו תפר את תנאי השימוש, לרבות תנאי מדיניות הפרטיות ו/או במקרים בהם תבצע או תנסה לבצע, בעצמך ו/או באמצעות מי מטעמך, באמצעות השירותים ו/או בקשר עמם, פעולות המנוגדות להוראות תנאי השימוש, לרבות מדיניות הפרטיות, ולרבות הפרת הוראות כל דין;
- לצרכים חוקיים, דוגמת מסירה לרשות בשל הוראה חוקית, בשל חובה שבדין בין בצו שיפוטי המורה למוזיאון למסור את המידע לצדדים שלישיים, לשם ניהול הליך או מחלוקת משפטית וכדומה;
- בכל מקרה בו יסבור המוזיאון, כי מסירת המידע נחוצה על מנת למנוע נזק חמור למוזיאון, ו/או לרכושו ו/או גופו של המשתמש ו/או של צדדים שלישיים, או על מנת למנוע נזק חמור אחר לפי שיקול דעתו הבלעדי;
- במקרה בו יעביר ו/או ימכור ו/או ימחה המוזיאון לצד שלישי את פעילותו ו/או את זכויותיו וחובותיו כלפי המשתמש, כולן או חלקן, גם במקרה של שינוי בשליטה במוזיאון, לרבות בדרך של מיזוג, רכישה, או רכישה של נכסיו, כולם או חלקם, ובלבד שצדדים שלישיים כאמור יקבלו על עצמם את ההוראות המפורטות במדיניות פרטיות זו.
- המוזיאון עשוי למסור מידע סטטיסטי לצדדים שלישיים, לרבות מפרסמים, וזאת בכפוף לתנאי מדיניות פרטיות זו ולהוראות כל דין. בכל מקרה, מידע סטטיסטי שיימסר לצדדים שלישיים לא יזהה את המשתמש באופן אישי.
- מבלי לגרוע מהוראות מדיניות פרטיות זו, המוזיאון וכל מי מטעמו לא יישא בכל חבות, והוא פטור מכל אחריות, בקשר עם כל נזק, הפסד או הוצאה, מכל מין וסוג שהם, בין אם ישירים ובין אם עקיפים ו/או נסיבתיים ו/או תוצאתיים, אשר נגרמו ו/או ייגרמו למשתמשים ו/או לצד שלישי, בכל הקשור והנוגע לספקי שירות לרבות בכל הקשור לאיסוף המידע על ידי ספקי שירות, השימוש בו, העברתו לצדדים שלישיים, שמירתו ואבטחתו על ידי ספקי שירות ועוד.
- אין באמור לעיל בכדי לגרוע מזכות המוזיאון להעביר לצדדים שלישים מידע שאינו אישי, אשר אין בו בכדי לזהות אותך בשמך ו/או בפרטי זהותך באופן ישיר.
- ייתכן כי במסגרת השימוש באתר, עשוי המוזיאון לספק קישורים והפניות לאתרים ודפים שונים ברשת האינטרנט, המופעלים על ידי צדדים שלישיים (להלן: "אתרים מקושרים") בהם תוכל, בין היתר, לקבל או לרכוש מוצרים ושירותים שונים או לקבל מידע נוסף. ייתכן כי באתרים ובדפים אלו תתבקש להירשם, למסור פרטים שונים וכיו"ב. מוסכם כי אין למוזיאון כל ידיעה, שליטה או אחריות לגבי הנעשה באתרים מקושרים אלו.
- מסירת פרטים והרשמה באתרים קשורים אלו אינה כפופה למדיניות הפרטיות של האתר אלא למדיניות הפרטיות של אותם אתרים מקושרים ולהוראות כל דין. הגלישה לאתרים מקושרים ודפים אלו, כמו גם כל פעולה אחרת שתבצע בהם או בקשר אליהם הינן באחריותך ובאחריות בעלי האתרים המקושרים בלבד, ולא תהיה כל טענה ו/או דרישה בגין אובדן, הפסד או נזק, ישירים ו/או עקיפים, כנגד המוזיאון ו/או מי מטעמו הנובעים מהסתמכות ו/או שימוש בתכנים ו/או במידע הניתן באתרים מקושרים אלו.
- המוזיאון עשוי להעביר מידע אודותיך לצדדים שלישיים מעת לעת, במספר מקרים, כפי שיפורט להלן, ו/או בכל מקרה אחר בו יידרש המוזיאון להעברה:
- דיוור שיווקי
- המוזיאון רשאי, אך לא חייב, לשלוח אליך פרסומים, מבצעים, הנחות, עדכונים, חידושים וכדומה (ביחד: "דיוור שיווקי") מעת לעת, בין היתר באמצעות הודעות דואר אלקטרוני, או SMS, או וואצאפ, בכפוף לקבלת הסכמת המשתמש, בהתאם לאמור בסעיף 30א לחוק התקשורת (בזק ושידורים), התשמ"ב-1982. דיוור שיווקי זה עשוי להכיל שירותים, או מוצרים, של המוזיאון, או מוצרים ושירותים של צדדים שלישיים.
- אם הנך מעוניין שלא לקבל פניות באמצעות דיוור שיווקי הנך רשאי, בכל עת, להודיע על כך למוזיאון, בהתאם לפרטי ההתקשרות המופיעים במדיניות זו להלן, או בהתאם לפרטים המופיעים בדיוור עצמו, לפי בחירתך. מובהר כי המוזיאון יהיה רשאי לשלוח לך דיוור שיווקי על סמך תוצרי עיבוד ואפיון המידע האישי שלך שנמסר על ידך ו/או מידע אודות פעילותך באתר ו/או מידע האגור במערכות המוזיאון, וזאת על מנת להציע לך מוצרים או שירותים שונים שעשוי להיות לך עניין בהם.
- אבטחת מידע
- האתר מיישם מערכות ונהלים עדכניים לאבטחת מידע. בעוד שמערכות ונהלים אלה מצמצמים את הסיכונים לחדירה בלתי-מורשית, אין הם מעניקים בטחון מוחלט. רשתות תקשורת, מחשבים, שרתים ואתרי אינטרנט חשופים להתקפות וניסיונות פריצה מצד גורמים שונים. המוזיאון נוקט במספר אמצעי אבטחה על מנת לשמור על פרטיות המידע שיוזן במסגרת השימוש באתר, אולם על המשתמש לדעת כי לא ניתן להבטיח זאת לחלוטין וייתכנו פריצות אבטחה וחדירות לאתר. המוזיאון אינו מתחייב שהאתר יהיה חסין באופן מוחלט מפני גישה בלתי-מורשית למידע המאוחסן בו. בגלישה באתר, ובמסירת פרטי המשתמש, המשתמש משחרר את המוזיאון ו/או מי מטעמו מאחריות לכל נזק שייגרם לו ו/או למי מטעמו עקב התקפות, ניסיונות פריצה וחדירות למידע כאמור ומוותר על כל טענה כנגד המוזיאון ו/או מי מטעמו בקשר לכך.
- תקופת החזקה של המידע
- המוזיאון ישמור את המידע אודות המשתמש לפרק הזמן הדרוש להבטחת המטרות המפורטות במדיניות פרטיות זו אלא אם תקופת החזקה ארוכה יותר נדרשת או מותרת על-פי דין.
- זכות העיון והתיקון
- על פי חוק הגנת הפרטיות, התשמ"א -1981, כל אדם זכאי לעיין במידע שעליו המוחזק במאגר מידע. אדם שעיין במידע שעליו ומצא כי אינו נכון, שלם, ברור או מעודכן, רשאי לפנות לבעל מאגר המידע בבקשה לתקן את המידע או למוחקו.
- המוזיאון יאפשר את העיון במידע בשפה העברית, הערבית או האנגלית, בהתאם לבקשתך. המוזיאון אינו מחויב למסור מידע החוסה תחת חיסיון שנקבע בחוק, למעט אם המבקש הוא האדם שלטובתו נקבע החיסיון.
- כדי לממש זכויות אלו, עליך לשלוח בקשה מזוהה בכתב אל המוזיאון, אשר הוא בעל השליטה במאגר המידע שבו נשמר המידע האישי אודותיך, ממך או מגורם המוסמך מטעמך, וזאת באמצעות מילוי טופס עיון ותיקון במידע .
- יצירת קשר בנושא פרטיות
- בכל שאלה ו/או הבהרה ו/או תגובה בנוגע למדיניות פרטיות זו, יש לשלוח דואר אלקטרוני לכתובת: [email protected]. או באמצעות קישור לוואצאפ באתר המוזיאון.
- בכל תכתובת למוזיאון עליך לכלול את פרטיך המלאים ליצירת קשר ופירוט מדויק של בקשתך. המוזיאון ישתדל להגיב לכל בקשה סבירה בזמן סביר.